HACIENDA PARADISE BY XPERIENCE HOTELES PLAYA DEL CARMEN | Playa del Carmen ★ Experiencia Todo Incluido & Estancias de Lujo

75 fotos

Tarifas seguras

hasta un 10% menos

que en Booking.com

Detalles clave

Sobre el Hotel

Avenida 10 entre Calle 20 y 22, Playa del Carmen, México, 77710

“La ubicación del hotel es perfecta, cerca de todo lo importante.”ver la reseña completa

Hacienda Paradise By Xperience hoteles, un hotel boutique de 4 estrellas en Playa del Carmen, ofrece un estilo colonial español con 30 habitaciones espaciosas decoradas con muebles rústicos mexicanos y sostenibilidad ecológica. Este hotel familiar cuenta con una piscina exterior rodeada de jardín tropical, terraza amueblada y es Pet Friendly.

Habitaciones Coloniales Confortables

Las habitaciones Colonial Patio de 29 m² disponen de camas king-size o gemelas con vistas al jardín o piscina, mientras las Colonial Balcony incluyen balcón privado y capacidad para hasta 4 huéspedes. La Master Suite de Hacienda Paradise Hotel ofrece repelente natural nocturno y crema after sun de cortesía con reserva mínima de 2 noches.

Gastronomía Regional Variada

El restaurante Nuestra Casa sirve desayuno continental diario con frutas de temporada, panes caseros y variedad de pasteles. Ofrece también jugos naturales y especialidades culinarias de diferentes regiones de México e internacionales.

Servicios Personalizados Completos

El complejo exterior cuenta con piscina de agua dulce, tumbonas, sombrillas y terraza para tomar el sol. El servicio de conserjería organiza reservas de restaurantes, transporte, actividades de buceo, visitas arqueológicas y circuitos especializados por Chiapas y Yucatán.

Ubicación Centro Privilegiada

Ubicado a una cuadra de la Quinta Avenida peatonal de Playa del Carmen, Hacienda Paradise Boutique Hotel by Xperience Hotels proporciona fácil acceso a tiendas, restaurantes y bares. Se encuentra a corta distancia de las mejores playas, con la Playa Principal a solo pasos del hotel.

Selecciona tu tipo de habitación

El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.

Habitación Cuádruple

2 personas

30 m²

Сamas dobles

Ducha

Bañera

detalles de la habitación

Habitación Doble

2 personas

30 m²

1 Сama grande

Ducha

Bañera

detalles de la habitación

Habitación Cuádruple

2 personas

35 m²

Сamas dobles

Ducha

Bañera

detalles de la habitación

Habitación con Cama King

2 personas

35 m²

1 Сama grande

Ducha

Bañera

detalles de la habitación

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Centro de la ciudad

Playa del Carmen500 m

Aeropuerto

Aeropuerto Nacional de Playa del Carmen (PCM) 1.7 km

Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) 56.0 km

Servicios

El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables

Habitaciones Acogedoras

“Las habitaciones son hermosas, tranquilas y seguras. Me sentí como en casa desde que llegué. Las camas son muy cómodas y están limpias, lo que hizo mi estancia aún más agradable.” ver la reseña completa

Oasis Refrescante

“La piscina es un verdadero oasis. A solo cinco minutos de hacer el check-in ya estaba nadando. Me encantó la idea de disfrutar de un tranquilo chapuzón después de un largo día explorando.” ver la reseña completa

Desayuno Delicioso

“Disfruté del desayuno en la palapa con vista a la piscina y los hermosos jardines. Aunque el desayuno incluido era básico, probé las opciones del menú que eran deliciosas y muy económicas.” ver la reseña completa

Internet Rápido

“El acceso a internet fue rápido y confiable durante mi estancia. Esto me permitió mantenerme conectado y planificar mis actividades sin problemas.” ver la reseña completa

General

Prohibido fumar en el territorio
Wi-Fi gratis
Caja fuerte
Recepción 24 horas
No se admiten animales
Seguridad 24 horas
Guarda equipajes
Cajero automático
Detectores de humo
Extintores
Acceso con tarjeta llave
Acceso a llaves

Servicios

Traslado aeropuerto (de pago)
Servicios para mascotas
Tareas de mantenimiento
Alquiler de coches
Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas

SPA y Ocio

Piscina exterior
Sombrillas de playa
Tumbona
Jardín
Spa-Balneario
Masajes de espalda
Masaje de cabeza
Masaje corporal completo
Masaje de pies
Extremo poco profundo

Habitación

Aire acondicionado
Minibar
Patio
Mueble de jardín

Cuarto de baño

Artículos de baño gratis

Multimedia

Televisor LCD

Ubicación

Avenida 10 entre Calle 20 y 22, Playa del Carmen, México, 77710

Ver mapa

Avenida 10 entre Calle 20 y 22, Playa del Carmen, México, 77710

Lugares de interés

Hito

Quinta Avenida

670 m

Hito

Parque Los Fundadores

1.3 km

Museo

Frida Kahlo Museum

760 m

Playa

Kool Beach Club

690 m

Playa

Playa Mamitas

890 m

Hito

Gastón Charó

690 m

Galería

Tierra Huichol

760 m

Hito

Sol Jaguar

840 m

Hito

La 5ta Hacienda

820 m

Hito

Galería Lamanai

940 m

Hito

Galeria de Arte 5ta Avenida

920 m

Hito

las finas artesanías mexicanas de La Sirena

1.1 km

Hito

Corazón de México

1.2 km

Discoteca

Mandala Playa del Carmen

640 m

Cerca

Centro Comercial

Quinta Alegria Centro Comercial

230 m

Museo

el Museo 3D de las Maravillas

230 m

Iglesia

la iglesia católica Nuestra Señora del Carmen

230 m

Discoteca

Coco Bongo Playa del Carmen

460 m

Playa

Playacar

80 m

Av Constituyentes esquina 5ta esquina 5ta Avenida

Ambarte

210 m

Galería

Riviera Art Gallery

230 m

Galería

La Galería de Playa

310 m

Calle 16 Entre 5ta Avenid y 10 Avenida a un lado del centro comercial Quinta Alegría

Arte en Playa

300 m

Avenida entre 24 y 34 calles 5a

Caminarte

310 m

Acuario

El Acuario de Playa

440 m

Zona Comercial

la Plaza Las Américas

80 m

Casino

Riviera Grand Casino

450 m

Tienda

Soriana Mega

500 m

Zona Comercial

Calle Corazón

510 m

Tienda

el ME Dive Center

560 m

Restaurantes

Señor Frog's

140 m

Calle Quinta Avenida Calle 22 Norte

bella italia pizzeria

60 m

Avenida 10 y calle 20 Colonia Quintas Del Carmen

EZ Sports Bar

80 m

5th Avenue btwn 12th and 14th Streets

Cantina Mamitas

80 m

Calle 28

Starbucks Playacar

80 m

Paseo Xaman-Ha Lt 19 Plaza Playacar

McCarthys Irish Pub

110 m

Avenida 1

Los Aguachiles Calle 34

260 m

Avenue 25 Calle 34

Opiniones y Valoraciones

Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.

Miriam

España, Febrero 2025

6.6/10

Tuve una experiencia muy agradable en el Hacienda Paradise Hotel. Su ubicación es excelente, a solo un paso de la Quinta Avenida, y el personal es increíblemente amable y atento. Sin embargo, la música del evento del hotel vecino fue muy ruidosa una noche y dificultó el descanso. A pesar de esto, disfruté mucho la comodidad de mi habitación y el agradable ambiente del hotel.

Habitaciones

8.0

Las habitaciones son amplias y cómodas, con altos techos que le dan un encanto especial. Me gustó que todas daban hacia la piscina y el jardín. Sin embargo, en una ocasión, el aire acondicionado no funcionaba adecuadamente.

Servicio

9.0

El servicio en el hotel fue excepcional. Siempre hubo personal disponible que se preocupaba por nuestro bienestar. Maeva y Andrea, en específico, fueron muy amables y serviciales.

Ubicación

8.0

La ubicación es ideal, muy cerca de la playa y de muchos restaurantes y tiendas. A pesar de la cercanía a la vida nocturna, a veces se escucha ruido, especialmente por la música de eventos cercanos.

Alimentación

8.0

El desayuno estaba incluido y ofrecía una variedad deliciosa de frutas frescas, pan y café. Si bien un día estaba un poco escaso, generalmente la comida era muy buena.

Instalaciones y servicios

7.0

Las instalaciones son adecuadas, con una bonita piscina y un jardín bien cuidado. También cuentan con servicio de shuttle a un club de playa que es realmente hermoso. Sin embargo, el WiFi no fue muy confiable durante mi estancia.

Martina

España, Enero 2025

5.0/10

Tuve una estancia agradable en el Hacienda Paradise, con una ubicación excelente cerca de la 5ª Avenida y la playa. Sin embargo, experimenté algunos problemas con el servicio al desayuno, y la limpieza podría mejorar. En general, es un buen lugar para relajarse y disfrutar de la zona, aunque hay áreas que necesitan atención. 🌺☀️

Habitaciones

7.0

La habitación era espaciosa y limpia, con un balcón que daba al jardín y la piscina. Sin embargo, algunos problemas de mantenimiento, como el inodoro que no funcionaba correctamente, afectaron la experiencia.

Servicio

6.0

El personal fue amable y servicial, pero hubo demoras en el servicio del desayuno y en la atención a los problemas reportados en la habitación.

Ubicación

9.0

La ubicación es inmejorable, cerca de restaurantes y la playa, lo que lo hace perfecto para explorar Playa del Carmen.

Alimentación

5.0

El desayuno incluía opciones básicas, pero la calidad fue regular y el servicio fue lento. Preferí desayunar en un restaurante cercano.

Instalaciones y servicios

7.0

Las instalaciones eran agradables, con una piscina bien iluminada y cómodas áreas comunes, aunque la señal de wifi no siempre funcionó bien.

José

España, Enero 2025

6.6/10

Mi estadía en Hacienda Paradise fue bastante agradable. La ubicación es excelente, cerca de la playa y de la famosa 5ta Avenida, aunque el hotel tiene algunas áreas que necesitan mejora, como el desayuno y el mantenimiento de las habitaciones.

Habitaciones

8.0

Las habitaciones son amplias y limpias, con un pequeño balcón que tenía vista a la piscina. Sin embargo, algunas partes del baño, como la ducha, necesitaban atención.

Servicio

8.0

El personal fue excepcionalmente amable y servicial. Gonzalo, en la recepción, se destacó por su profesionalismo y disposición para ayudar.

Ubicación

9.0

La ubicación es ideal, muy cercana a 5ta Avenida y con muchos restaurantes y tiendas a la mano, lo que facilita el desplazamiento por la zona.

Alimentación

6.0

El desayuno podría ser mejor; la variedad era limitada y el sabor muy básico. Aunque había un restaurante cercano con buena comida, el servicio allí era un poco desorganizado.

Instalaciones y servicios

7.0

Las instalaciones exteriores son agradables, con una buena piscina y tumbonas, pero el mantenimiento en algunas áreas no ha sido el mejor.

Paloma

España, Noviembre 2024

7.4/10

Mi estancia en el Hacienda Paradise Hotel fue en general agradable. La ubicación es excelente, a solo una cuadra de la 5ª avenida, lo que facilita el acceso a tiendas y restaurantes. Sin embargo, tuve algunos inconvenientes, como problemas con las tarjetas de acceso a la habitación y un servicio de desayuno que podría mejorar bastante. En general, la amabilidad del personal fue un punto muy positivo.

Habitaciones

7.0

Las habitaciones son grandes, bien equipadas y limpias, con una agradable terraza que da a la piscina. Sin embargo, había un olor de humedad en la habitación y el baño presentaba problemas con el agua.

Servicio

8.0

El personal fue extremadamente amable y servicial, siempre dispuesto a ayudar con una sonrisa. Sin embargo, hubo algunas dificultades menores como la entrega del Wi-Fi y la falta de toallas adecuadas.

Ubicación

9.0

El hotel se encuentra en una ubicación ideal, justo en el centro de Playa del Carmen, lo que facilita llegar a la playa en poco tiempo y explorar la zona.

Alimentación

6.0

El desayuno ofrecido no fue lo que esperaba; era bastante básico y se servía en un restaurante al frente del hotel, con opciones limitadas y la calidad podría ser mejor.

Instalaciones y servicios

7.0

El hotel cuenta con una piscina agradable y ofrece servicios como limpieza y asistencia para excursiones. No obstante, la calidad de las toallas y el servicio del bar podrían mejorar.

José Luis

España, Noviembre 2024

5.2/10

Mi estancia en Hacienda Paradise Hotel fue mixta. La ubicación es fantástica, cerca de la 5ª Avenida y la playa, lo que facilitó mi movilidad. Sin embargo, enfrenté problemas con la habitación, que tenía un olor a humedad y un servicio de desayuno que dejaba mucho que desear. A pesar de la amabilidad del personal, estos inconvenientes impactaron mi experiencia general. 🤔

Habitaciones

5.0

La habitación era amplia y cómoda, pero tenía un fuerte olor a humedad que hizo la estancia incómoda. Además, el mobiliario estaba un poco descuidado.

Servicio

6.0

El personal fue muy amable y servicial, aunque hubo algunos problemas de comunicación, especialmente al momento del check-in. La atención en el desayuno también podría mejorar.

Ubicación

9.0

La ubicación es perfecta, en el centro de la ciudad y a corta distancia de la playa y buenos restaurantes. Esto fue sin duda un gran punto a favor.

Alimentación

5.0

El desayuno no cumplió con mis expectativas, con opciones limitadas y calidad regular. Preferí ir a un restaurante cercano que ofrecía mejor comida.

Instalaciones y servicios

5.0

Las instalaciones eran agradables, la piscina era bonita y la zona de desayuno también, pero el wifi era limitado y no funcionaba adecuadamente.